Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: [2026/09/22]

Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιο σκοπό και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και την ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

[ΠΛΗΡΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ] με διακριτικό τίτλο dkExpress courier, Λ. Πέτρου Ράλλη 147, Νίκαια – Αγ. Ι. Ρέντης, 18454, ΑΦΜ [ΑΦΜ], ΓΕΜΗ 140880208000. Email: [email protected], τηλ. 210 4917065.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της αποστολής: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email.
• Στοιχεία που μας δίνετε μέσω των φορμών του site: ονοματεπώνυμο, επωνυμία, τηλέφωνο, email, περιεχόμενο μηνύματος.
• Για επαγγελματίες συνεργάτες: στοιχεία τιμολόγησης και τραπεζικού λογαριασμού για την απόδοση αντικαταβολών.
• Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης μέσω cookies, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Cookies.

3. Σκοποί και νομική βάση

• Εκτέλεση της σύμβασης μεταφοράς και παράδοσης των αποστολών (άρθρο 6 παρ. 1β ΓΚΠΔ).
• Απάντηση σε αιτήματα και αποστολή προσφορών που ζητήσατε (άρθρο 6 παρ. 1β ΓΚΠΔ).
• Ενημέρωση παραληπτών για την πορεία της αποστολής μέσω SMS ή email (άρθρο 6 παρ. 1β και 1στ ΓΚΠΔ).
• Συμμόρφωση με φορολογικές και κανονιστικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων της ΕΕΤΤ (άρθρο 6 παρ. 1γ ΓΚΠΔ).

4. Αποδέκτες

Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όσο είναι απαραίτητο: στην ACS Courier για αποστολές εκτός Αττικής, στην Κύπρο και στο εξωτερικό, σε παρόχους πληροφορικής και φιλοξενίας που λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, και σε δημόσιες αρχές όταν το προβλέπει ο νόμος. [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ ΑΛΛΩΝ ΑΠΟΔΕΚΤΩΝ, π.χ. πάροχος SMS, πάροχος πλατφόρμας αποστολών]

5. Χρόνος διατήρησης

[ΧΡΟΝΟΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ανά κατηγορία, π.χ. στοιχεία αποστολών για όσο απαιτεί η φορολογική και ταχυδρομική νομοθεσία, μηνύματα φορμών για Χ μήνες]

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης. Για να τα ασκήσετε, επικοινωνήστε στο [email protected]. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

7. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.